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新兴社交软件的机会:参与和互动

作者: 河北网龙 更新时间: 2019年11月18日 21:46:43 游览量: 198

简述:

本文看点 社交媒体的第一个时代是偏向阅读型的被动消费模式。 现在,各大消息传递App和游戏平台都在努力提高用户的互动参与感。 以参与度为核心的互动模式将主导新社交体验,

本文看点

社交媒体的第一个时代是偏向阅读型的被动消费模式。

现在,各大消息传递App和游戏平台都在努力提高用户的互动参与感。

以参与度为核心的互动模式将主导新社交体验,初创公司有机会一举反超老牌软件。

新兴社交软件的机会:参与和互动

原文来自Medium,作者Sarah Tavel

很多人问我:面对这个由Facebook主导的社交世界,作为一名投资人,你会看好什么企业?

其实在我看来,今时今日的Facebook前所未有地虚弱。不过Facebook公司及旗下App,Instagram、WhatsApp和Facebook本身(因其图标为蓝色,Facebook喜欢称之为“Big Blue”)仍虎威犹存。

当我研究各类产品,如语音聊天软件Discord、竞技射击游戏Fortnite、方块冒险游戏Minecraft、短视频应用TikTok和多人在线游戏创作平台Roblox时,我不禁相信,社交媒体的新纪元已经开启,我称之为参与型社交。

退一步说,社交媒体的第一个时代是社交网站Friendster、MySpace和Facebook建立的,主要模式是“99%读+1%写”。

Facebook也在发展,添加了评论、新闻提要、点赞和表情互动等功能,其实这是Facebook刻意在互动模式中提高“写”的比率,但长期以来收效甚微,未来走势也不明朗。档案资料的核心偏向分享个人的生活琐事,也就形成了倾斜的消费模式。

Facebook新推出的群组功能Facebook Groups是最可能打破困境的“武器”。不仅是因为群组的重心不在个人,也是因为它在一定程度上保护了用户隐私,这是公共论坛无法做到的,也就开放了更多的参与模式。

我认为这是Facebook自推出相片功能Photos以来,最具革命性的突破,但“群组”内容仍然与其他内容混杂在一起,只是Facebook体验的一部分。

这使得Facebook很容易受到单一业务公司(例如Discord)的冲击,就像Facebook在Instagram出现之前就已经有“相片”功能,但仍不可避免地受Instagram影响。

不只是Facebook。很多数字体验从根本上来说都是被动的:Instagram、Netflix和YouTube。Facebook的研究显示,被动体验只会让用户感觉更糟。只有当用户彼此互动,积极参与其中时,他们才能提升幸福感。

我想这是公认的事实,人类的核心需求之一就是归属感。几个世纪以来,宗教、部落、社区和家庭都给了我们归属感。但在互联网的催化下,现代文化已经分解出许多细属分支。

因此,我们拼命寻找可以获取归属感的地方,渴求在参与的过程中找到自我,并像尤金·魏(Eugene Wei)说的那样,明确自己的社会定位。

Discord、Fortnite以及所有聊天App(如Snap、WhatsApp和加密聊天软件Telegram等)、Minecraft、Roblox甚至TikTok,核心都是提升用户的体验参与度。Discord最初用例是为游戏玩家提供更好的语音聊天方式。

参与感是一种固有属性。和所有视频游戏一样,Fortnite也是一项“很有参与感”的游戏,尤其是当您与朋友一起玩时,多人游戏功能也是Fortnite很巧妙的设计。

TikTok的用户体验之所以与众不同,是因为它吸引人们使用主题标签、表情包和合拍功能,并通过机器学习进行大数据推送,鼓励更多人参与。而Minecraft和Roblox的核心是创作和参与。

因此,我相信也由衷希望: 以参与度为核心的互动模式将主导新社交体验,新型公司能以此为契机打败Facebook。

现在我来回答一下文章最开始的那个问题:我看好的正是这样的初创社交企业。如果一个看起来带点“儿戏”的软件最终成了Facebook的心腹大患,也就没什么值得大惊小怪了。

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)深谙此理,这就是为什么他正努力使Facebook变得更像“客厅”而不像“市政厅”。我希望有一家初创公司能够比Facebook做得更好。我认为在当今社交新时代,初创公司大有可为。

文章链接:http://www.hbwanglong.com/zixun/2334.html

文章标题:新兴社交软件的机会:参与和互动